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リサイクルトナーの品質は？ |
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色合い・品質等はほとんど同じです。一般ビジネスユースの品質には全く
問題ありませんが、グラフィックや製図など精密なハーフトーン印刷には
純正トナーカートリッジをオススメしています。 |
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即納品トナーとリターン品トナーって？ |
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即納品はあらかじめストックしているリサイクルトナーカートリッジを
先渡しでお届けしています。現在お使いのカートリッジはお届けから2週間以内に
にて返却願います。※付属の着払い伝票にてお送り下さい。
リターン品トナーはお客様のカートリッジを回収後、製品として再生させますので
約1週間〜10日程度でのお届けとなります。 |
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何度でもリサイクルできますか？ |
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機種によって異なりますが、2〜5回までが可能とされています。しかし、
交換後のパーツのほうが純正パーツよりも耐久性に優れる部品もありますので
品質面では万全です。万一、不具合が発生した場合にも無償交換ができます
のでご安心下さい。 |
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リサイクルトナーの品質保証は？ |
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リサイクルトナーにも1年の保証をお付けしていますので安心してご利用下さい。 |
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即納品トナーの場合は手持ちのカートリッジはいつ返却するのですか？ |
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お届けした商品に付属した回収伝票にて回収便をご利用下さい。
回収には当社指定の運送業者が参ります。
もちろん回収時の配送料も日本全国送料無料です。
※沖縄・離島を除く |
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他社で購入したトナーカートリッジもリサイクルできますか？ |
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もちろん可能です。以前使用していた不要の空カートリッジの無料
お引取りも可能です。 |
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空トナーカートリッジがないのですが利用出来ますか？ |
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原則としてお手持ちのトナーカートリッジの代わりとして即納品・
リターン品で行っておりますので、回収できるトナーカートリッジがない
場合は純正品か汎用品のご利用をお願いいたします。 |
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リサイクルトナーが原因でプリンタ本体が壊れたりしますか？ |
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物理的にリサイクルトナーが原因でプリンタ本体に影響があることはありま
せんが万一に備え、修理代金を保証する制度もありますのでプリンタ
メーカーではなく当社まで一度ご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。 |
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| その他の質問についてはNEXTトナーサポートデスクにお電話していただくかメールでも承っておりますのでお気軽にご利用下さい。 |
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NEXTトナーのサービスや対応について何かお気づきの点やご要望などがございましたらどんなことでもお気軽にお問い合せ下さい。 メールにても受付しております。
※携帯電話からの方は045-914-7520までお願い致します。 |
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