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| ご返品・交換について |
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ご注文のトナーが届きましたら商品の内容をご確認下さい。万全を記しておりますが、不具合や破損などがございましたら、迅速に対応させて頂きますのでサポートデスクまでご連絡下さい。
※商品の回収・調査は全て工場にて行ないますので当店に直接返却は行なわないで下さい。
当店より回収便を手配致します。
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ご注文確定後、商品は当日発送処理をしておりますので、キャンセルの場合はできる
だけお早目のご連絡をお願い致します。発送前の段階でしたらキャンセルが可能です。但し、お取寄せ商品の場合はキャンセルできない場合がありますので、予めご了承下さい。
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以下の限りでは返品・交換の対象とはなりませんのでご注意下さい。カートリッジ原因による保証は１年保証が適用されます。詳しくは安心保証をご覧下さい。
- 製品認識シールを剥がした場合
- 誤使用・不当な修理改造で発生した場合
- 開封した商品・使用した商品
- お客様による落下などによるカートリッジの故障や損傷
- 商品受領後7日以上経過した時
- 転売・卸売りした商品の場合
- お取寄せ商品の場合
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ご注文間違いなどお客様のご都合での返品で発生する返送にかかる送料・返品手数料・
振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
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NEXTトナーのサービスや対応について何かお気づきの点やご要望などがございましたらどんなことでもお気軽にお問い合せ下さい。 メールにても受付しております。
※携帯電話からの方は045-914-7520までお願い致します。 |
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